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弟4組發表者:塗漢鑣資料整理:賴彣昕1.企業屬性、工作內容:阿寶晨食館2.生產活動 形式效用:原料由總店提供,可在現場(店內)依照客戶要求製作生產產品,除菜單上之產品,也可依照客戶要求製作客戶所需之產品。 工作效用:工作崗位分成三大類 一線工作:負責製作熟食之產品;更細分為主煎台葷食、副煎台主要製作吐司及漢堡。 二線工作:負責替客人服務,如:點餐、喊餐、包餐以及售後之引導。 三線工作:負責售後飲料及現場環境清潔。3.行銷活動 時間效用:即時制作並且交至客戶手上。 地域效用:服務店家附近之民眾,或客戶可以使用不限金額之外送服務, 持有效用:即時處理售後服務。
第二組.....發表者:賴來璟資料整理:賴致瑜、林家駒1.企業屬性、工作內容:中油加盟站2.生產活動 形式效用:電話轉接至總公司分派石油車運送汽柴油。 工作效用:分別有加油員、洗車員、擦車人員。3.行銷活動 時間效用:為了防止汽機車流通量擁擠,所以本站設製六個收費亭,以方便減少顧客的等待時間。 地域效用(空間效用):為了方便顧客群的支持,所以在多處設立多站,中清路、河南路、五權西路、彰化多地等多站。 持有效用 :凡是加油,不論現金或刷卡到某金額,就可選擇某贈品。
第一組發表者:潘芋君資料整理:潘芋君1.企業屬性、工作內容:耕暘出版社2.生產活動 形式效用:從業務到各個學校講解說明我們公司所做的產品等學校確定之後,設計部門在以電腦來設計與構想之後就到工廠來輸出成一本完整的畢業紀念冊。 工作效用:我們分為業務部、行政部、設計部、作業員業務部是到學校接洽說明。行政部是連絡學校和訂購商品跟請款之類的作業。設計部是以編排內容和構想出一些圖案。作業員是把一張一張的紙做成一整本畢業紀念冊。3.行銷活動 時間效用:達到在客戶所需要的時間來運送。 地域效用(空間效用):從公司做好的成品運送到全省學校。 持有效用:東西交給學校就是由學校來分配使用但有瑕疵或是不滿意的都可以更換修改。
第三組發表者:王佳琳資料整理:張嘉珮.陳郁臻1.企業屬性、工作內容:資訊業-電腦批發(台灣銀行-共同供應契約廠商)2.生產活動 形式效用:由客戶端上專屬網頁或業務徵詢 後,得知客戶所需的產品及規格 後,至客戶端依現場狀況配置符 合客戶端用途。 工作效用:分別有業務部,採購部,工程部 業務部-業務會至學校或公家單位接洽。 採購部-客戶端下訂後,會由採購部進行 採購及出貨流程。 工程部-訂單確認裝機服務及售後服務。3.行銷活動 時間效用:因契約有一定的時間期限(通常期 限為20~25天),會在期限內送達 客戶端進行安裝服務。 地域效用:客戶端電子下單及電話(傳真)下 單,會告知各經銷商客戶地點由 物流配送至客戶端,再由經銷商 或工程部進行後續服務。 持有效用:一旦物品交到客戶手中,有七天 的新品更換期,及後續保固服 務。
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弟4組
發表者:塗漢鑣
資料整理:賴彣昕
1.企業屬性、工作內容:阿寶晨食館
2.生產活動
形式效用:原料由總店提供,可在現場(店內)依照客戶要求製作生產產品,除菜單上之產品,也可依照客戶要求製作客戶所需之產品。
工作效用:工作崗位分成三大類
一線工作:負責製作熟食之產品;更細分為主煎台葷食、副煎台主要製作吐司及漢堡。
二線工作:負責替客人服務,如:點餐、喊餐、包餐以及售後之引導。
三線工作:負責售後飲料及現場環境清潔。
3.行銷活動
時間效用:即時制作並且交至客戶手上。
地域效用:服務店家附近之民眾,或客戶可以使用不限金額之外送服務,
持有效用:即時處理售後服務。
第二組.....
發表者:賴來璟
資料整理:賴致瑜、林家駒
1.企業屬性、工作內容:中油加盟站
2.生產活動
形式效用:電話轉接至總公司分派石油車運送汽柴油。
工作效用:分別有加油員、洗車員、擦車人員。
3.行銷活動
時間效用:為了防止汽機車流通量擁擠,所以本站設製六個收費亭,以方便減少顧客的等待時間。
地域效用(空間效用):為了方便顧客群的支持,所以在多處設立多站,中清路、河南路、五權西路、彰化多地等多站。
持有效用 :凡是加油,不論現金或刷卡到某金額,就可選擇某贈品。
第一組
發表者:潘芋君
資料整理:潘芋君
1.企業屬性、工作內容:耕暘出版社
2.生產活動
形式效用:從業務到各個學校講解說明我們公司所做的產品等學校確定之後,設計部門在以電腦來設計與構想之後就到工廠來輸出成一本完整的畢業紀念冊。
工作效用:我們分為業務部、行政部、設計部、作業員
業務部是到學校接洽說明。
行政部是連絡學校和訂購商品跟請款之類的作業。
設計部是以編排內容和構想出一些圖案。
作業員是把一張一張的紙做成一整本畢業紀念冊。
3.行銷活動
時間效用:達到在客戶所需要的時間來運送。
地域效用(空間效用):從公司做好的成品運送到全省學校。
持有效用:東西交給學校就是由學校來分配使用但有瑕疵或是不滿意的都可以更換修改。
第三組
發表者:王佳琳
資料整理:張嘉珮.陳郁臻
1.企業屬性、工作內容:資訊業-電腦批發(台灣銀行-共同供應契約廠商)
2.生產活動
形式效用:由客戶端上專屬網頁或業務徵詢
後,得知客戶所需的產品及規格
後,至客戶端依現場狀況配置符
合客戶端用途。
工作效用:分別有業務部,採購部,工程部
業務部-業務會至學校或公家單位接洽。
採購部-客戶端下訂後,會由採購部進行
採購及出貨流程。
工程部-訂單確認裝機服務及售後服務。
3.行銷活動
時間效用:因契約有一定的時間期限(通常期
限為20~25天),會在期限內送達
客戶端進行安裝服務。
地域效用:客戶端電子下單及電話(傳真)下
單,會告知各經銷商客戶地點由
物流配送至客戶端,再由經銷商
或工程部進行後續服務。
持有效用:一旦物品交到客戶手中,有七天
的新品更換期,及後續保固服
務。
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