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第三組 陳郁臻發言人:張嘉珮 貴工司產業內容 組織部門衝突案例 1所做的產業是電子業將一顆IC晶片做出成品來 交給客戶那我們的部門每天都會看一張流程表照他所安排的時間日期 來先做才不會延誤到出貨期而安排這流程的是生管部門像是他們安排的材料都是大量的接單但問題是接了很多而他的產品別不同若是趕在同一個時間點出貨對於我們做的人會很不方便因為有些產品只能在這個機台做甚至是一個機台要做很多不同的材料 就必須一直在改機台浪費很多時間在那 畢竟部品沒有很多若是無法趕出來 生管的人就會來問為什麼這個不先做呢 完全不知道我們的辛苦只會要我們去改善 發言人:王佳琳 貴工司產業內容組織部門衝突案例 2ISO輔導公司行銷:因混和的ISO標案大多以低價競標，站於老闆的立場多接case，而是出許多的優規來拉攏客戶。財務:標案成立須先支付保證金及設備軟體費用稽核、驗證及這期間人事費用〈師資、駐點人員..〉費用，標案期間突然狀況產生的費用，而標案目前許多都是年結.案件多所支付的成本也提高。行政作業:因公司行政人員與顧問師不足.案件多會造成執行期間所需執行固定會議'教育訓練常會造成挪不出日期，須對原本形成感便日期，而對於公司釋出的優規常會有認知不同的狀況。例如軟體授權，公司認定及負責資訊單位，而客戶認定應於全公司之類的問題發生。
第一組粘貼者:陳明傑公司內容:多樣化發言人:陳明傑.潘芋君.劉鎔羽1.已本公司為例業務部門與客戶在專案上達成的合約，並無詳細詢問技術部門或研發部門,或者未將兩部門提供意見確實告知客戶，只想快點簽下合約，將客戶開出產品規格照單全收，已造成產品安裝出現問題或是產品在安裝後陸續出現問題，之後三各部門會互相指責其部門對產品準備不周，而照成部門之間的衝突。2. 本公司在一各專案合約簽下時，業務部門便會對採購部門開出所需設備產品之數量跟規格，採購部門就會對上游廠商訂貨，這期間會陸續出現貨品規格不對或產品缺貨會逾時到貨，業務部門便會怪採購部門未何不預留庫存，但是採購部門便會對業務部門說那麼多產品不可能都有庫存，你們有需求要提前告知,便兩部門產生衝突。3 .本公司在管理(人事)部門與各單位也常有人員編制的不同觀念，在各部門希望在人員編制上能夠充裕，但是管理部門希望開源節流，ㄧ個人能當兩個人用，並無法體會各部門人力吃緊的辛苦，而各部門卻不能體會管理部門財務的困難便照成部門間的衝突。
第四組發言人:賴彣昕貴工司產業內容 組織部門衝突案例 1老闆→生產線：在接訂單時，會把已排好的工作行程增加訂單下去製作，增加工作量而導致現場生產線會有人手不足的情況，而延誤到出貨的時間。組織部門衝突案例 2倉儲→會計：在訂購方面的時候需要訂購３０００ｐｃｓ的零件，因這樣的成本相較的較低價位，只是如果要把３０００ｐｃｓ都使用完需要一年半的時間，而會計認為我們只需要訂購的量只有５００ｐｃｓ所以堅持只購買５００ｐｃｓ，但相對的成本單價提高１.５倍，最後折衷辦法各退一步，訂購２０００ｐｃｓ。組織部門衝突案例 3生產線→出貨：出貨小姐因Ａ客戶需求而答應提前出貨，而生產線人員因已在生產Ｂ客戶的產品，而導致需要抽出一些人手來製作Ａ客戶的產品，這樣導致生產率降低，而且會使生產線方面非常的繁忙。
第二組發言人:林家駒組織部門衝突案例1我們產業是餐廳我們的問題點是在喜宴與自助餐部門基本上我們在一般日子時我們只有自助餐上菜都沒問題但是當到了六日有喜宴時內場廚房人員就會分兩個管線一邊喜宴一邊自助但是因為兩邊的區域都是不同主管而且沒關係所以都會有搶菜的問題雙方都會要求我的很重要先出之類的導致內場無法有效率的出菜也影響到兩邊區域的上菜時間這個問題目前是最難解決也是我們無法改進的發言人:賴來璟加油站衝突 案例二我們幫人加油時都會送禮品而送這些東西都有價格區分都會依照加的量給禮品問題是早晚班想法不同所以常會有多給或是其他問題也影響到我們公司的誠信
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第三組 陳郁臻
發言人:張嘉珮
貴工司產業內容
組織部門衝突案例 1
所做的產業是電子業
將一顆IC晶片做出成品來 交給客戶
那我們的部門每天都會看一張流程表
照他所安排的時間日期 來先做
才不會延誤到出貨期
而安排這流程的是生管部門
像是他們安排的材料都是大量的接單
但問題是接了很多而他的產品別不同
若是趕在同一個時間點出貨
對於我們做的人會很不方便因為有些產品只能在這個機台做
甚至是一個機台要做很多不同的材料 就必須一直在改機台
浪費很多時間在那 畢竟部品沒有很多
若是無法趕出來 生管的人就會來問
為什麼這個不先做呢 完全不知道我們的辛苦
只會要我們去改善
發言人:王佳琳
貴工司產業內容
組織部門衝突案例 2
ISO輔導公司
行銷:因混和的ISO標案大多以低價競標，站於老闆的立場多接case，而是出許多的優規來拉攏客戶。
財務:標案成立須先支付保證金及設備軟體費用稽核、驗證及這期間人事費用〈師資、駐點人員..〉費用，標案期間突然狀況產生的費用，而標案目前許多都是年結.案件多所支付的成本也提高。
行政作業:因公司行政人員與顧問師不足.案件多會造成執行期間所需執行固定會議'教育訓練常會造成挪不出日期，須對原本形成感便日期，而對於公司釋出的優規常會有認知不同的狀況。例如軟體授權，公司認定及負責資訊單位，而客戶認定應於全公司之類的問題發生。
第一組
粘貼者:陳明傑
公司內容:多樣化
發言人:陳明傑.潘芋君.劉鎔羽
1.已本公司為例業務部門與客戶在專案上達成的合約，並無詳細詢問技術部門或研發部門,或者未將兩部門提供意見確實告知客戶，只想快點簽下合約，將客戶開出產品規格照單全收，已造成產品安裝出現問題或是產品在安裝後陸續出現問題，之後三各部門會互相指責其部門對產品準備不周，而照成部門之間的衝突。
2. 本公司在一各專案合約簽下時，業務部門便會對採購部門開出所需設備產品之數量跟規格，採購部門就會對上游廠商訂貨，這期間會陸續出現貨品規格不對或產品缺貨會逾時到貨，業務部門便會怪採購部門未何不預留庫存，但是採購部門便會對業務部門說那麼多產品不可能都有庫存，你們有需求要提前告知,便兩部門產生衝突。
3 .本公司在管理(人事)部門與各單位也常有人員編制的不同觀念，在各部門希望
在人員編制上能夠充裕，但是管理部門希望開源節流，ㄧ個人能當兩個人用，並無法體會各部門人力吃緊的辛苦，而各部門卻不能體會管理部門財務的困難
便照成部門間的衝突。
第四組
發言人:賴彣昕
貴工司產業內容
組織部門衝突案例 1老闆→生產線：在接訂單時，會把已排好的工作行程增加訂單下去製作，增加工作量而導致現場生產線會有人手不足的情況，而延誤到出貨的時間。
組織部門衝突案例 2倉儲→會計：在訂購方面的時候需要訂購３０００ｐｃｓ的零件，因這樣的成本相較的較低價位，只是如果要把３０００ｐｃｓ都使用完需要一年半的時間，而會計認為我們只需要訂購的量只有５００ｐｃｓ所以堅持只購買５００ｐｃｓ，但相對的成本單價提高１.５倍，最後折衷辦法各退一步，訂購２０００ｐｃｓ。
組織部門衝突案例 3生產線→出貨：出貨小姐因Ａ客戶需求而答應提前出貨，而生產線人員因已在生產Ｂ客戶的產品，而導致需要抽出一些人手來製作Ａ客戶的產品，這樣導致生產率降低，而且會使生產線方面非常的繁忙。
第二組
發言人:林家駒
組織部門衝突案例1
我們產業是餐廳
我們的問題點是在
喜宴與自助餐部門
基本上我們在一般日子時我們只有自助餐
上菜都沒問題
但是當到了六日有喜宴時
內場廚房人員就會分兩個管線
一邊喜宴一邊自助
但是因為兩邊的區域都是不同主管而且沒關係
所以都會有搶菜的問題
雙方都會要求我的很重要先出之類的
導致內場無法有效率的出菜
也影響到兩邊區域的上菜時間
這個問題目前是最難解決
也是我們無法改進的
發言人:賴來璟
加油站衝突 案例二
我們幫人加油時都會送禮品
而送這些東西都有價格區分
都會依照加的量給禮品
問題是早晚班想法不同
所以常會有多給或是其他問題
也影響到我們公司的誠信
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